Leveringspolitik

Handelsbetingelser for CBDBuddet.dk

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på CBDBuddet.dk, som drives af:

CBD Buddet s.r.o.
Plzeňská 3352/156
Praha 5 – Smíchov
150 00 Praha 5
Tjekkiet
DIC: CZ23728370
E-mail: support@cbdbuddet.dk
Website: www.cbdbuddet.dk

Priser

Alle priser på CBDBuddet.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive 25% moms.
Der tages forbehold for ændringer i afgifter, tastefejl, trykfejl, udsolgte varer samt tekniske fejl.

Handelsvilkår, garantier og praksis på CBDBuddet.dk er i overensstemmelse med gældende EU-forbrugerrettigheder og dansk købelov for salg til danske kunder.

Afgivelse af ordre

Når du har gennemført din bestilling, modtager du en e-mail med oversigt over din ordre.
Denne e-mail er ikke en juridisk bindende ordrebekræftelse, men en elektronisk kvittering for din bestilling.
Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af tydelige fejl (fx prisfejl, tekniske problemer eller leveringssvigt).

Betaling

Vi modtager betaling med:
Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Dankort og andre gængse betalingskort.

Beløbet hæves først på din konto, når varen afsendes. Alle betalinger håndteres sikkert gennem vores godkendte betalingsløsning.

Levering

Leveringstid er normalt 2–5 hverdage.
Op til weekender og helligdage kan leveringstiden være lidt længere.
Vi tager forbehold for udsolgte varer og forsinket levering fra vores leverandører.

Ordrer over 499 kr. sendes fragtfrit.
For ordrer under 499 kr. tillægges et fragtgebyr på 49 kr.

Hvis en pakke returneres til os, sender vi den igen uden ekstra omkostning – eller refunderer beløbet, hvis du ønsker det.

Aldersgrænse

For at handle på CBDBuddet.dk skal du være min. 18 år.
Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er fyldt 18 år.

Kvalitetsgaranti

Vi arbejder løbende på at sikre høj kvalitet.
Hvis et produkt ikke lever op til dine forventninger, bedes du kontakte os.
Produktet bruges til kvalitetskontrol, og der tilbydes kompensation i form af erstatningsprodukt ved dokumenteret fejl.
Returfragt betales af kunden.

Der ydes ingen kompensation for produkter, der er brugt op eller anvendt korrekt.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl, ikke almindelig slitage.
Reklamation skal ske inden for 2 måneder efter, at fejlen er opdaget.
Kontroller altid dine varer ved modtagelse.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Efter meddelelse om fortrydelse skal varen returneres senest inden for 14 dage.

Ved fortrydelse refunderes varens pris, men ikke portoen.
Kontakt altid kundeservice inden du sender varen retur.

Vedlæg faktura/ordrebekræftelse samt oplysninger om den konto, som beløbet skal refunderes til.
Refusion sker senest 20 dage efter modtagelse, forudsat varen er i original og ubeskadiget stand.

Kontakt

Har du spørgsmål eller behov for hjælp, kan du kontakte os på:

CBD Buddet s.r.o.
Plzeňská 3352/156
Praha 5 – Smíchov
150 00 Praha 5
Tjekkiet
E-mail: support@cbdbuddet.dk

 Produktet kan sendes tilbage til kunden, hvis ønsket.