Refusionspolitik

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for webshoppen (CBDBuddet.dk).

Priser
Alle priser angivet på CBDBuddet.dk er inklusiv 25% dansk moms.
Der tages forbehold for afgiftsændringer, udsolgte varer o.lign.
Dette omhandler de vilkår der følger på CBDBuddet.dk. Vi gør opmærksom på, at handelsvilkår på CBDBuddet.dk, garantier og praksis er i overensstemmelse med købeloven.

Afgivelse af ordre
Når du har udfyldt en bestilling, vil du modtage en e-mail, hvori der angives hvilke produkter, du har købt.
Du skal være opmærksom på, at denne e-mail IKKE er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået.
Det er kun et elektronisk svar fra vores system som bekræfter din indtastning. Som konsekvens heraf har vi mulighed for at annullere din ordre såfremt fejlen skyldes:
Trykfejl, tastfejl, tekniske problemer, leveringssvigt eller lignende situationer.

Betaling
Vi modtager betaling med Dankort/VISA, Dankort, Mastercard, Visa Electron m.fl..

Levering
Vi leverer typisk indenfor 2-5 hverdage. Op til en weekend eller helligdage kan leveringstiden blive længere.
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos leverandører til CBDBuddet.dk.
Bemærk, at det ikke er muligt at afhente din ordre, og at der ingen ekspedition er hos CBDBuddet.dk
Hvis din pakke skulle blive sendt retur til os, så sender vi selvfølgelig produktet igen uden ekstra beregning, eller overføre pengene retur hvis dette ønskes.
For ordre over 499,- sender vi din ordre uden fragt- eller ekspeditionsomkostninger, altså er der tale om fri levering. For ordre under 499,- vil der blive tillagt et gebyr på 49,- som dækker over fragt- og ekspeditionsomkostninger.

Aldersgrænse
Forudsætningen for at kunne købe CBDBuddet.dk-produkter og handle fra CBDBuddet.dk og alle relaterede sider og undersider er, at kunden er fyldt 18 år. Det er kundens ansvar at opgive korrekte oplysninger i forbindelse med bestillingen.

Kvalitetsgaranti
Hvis et af vores produkter mod forventning ikke skulle leve op til dine forventninger, beder vi dig sende varen retur til os. Produktet vil derefter blive brugt til kvalitetskontrol og fremtidige produktforbedringer. Vi vil selvfølgeligt udøve kompensation for det defekte produkt i form af erstatningsprodukter*. Tilbageforsendelse sker på købers regning.

Reklamationsret
Som kunde har du ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede da varen blev solgt.
Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl. Ønsker du som kunde at reklamere, skal dette som udgangspunkt ske indenfor 2 måneder efter at en fejl eller mangel ved en vare er – eller burde være – opdaget. Vær derfor omhyggelig med at efterse dine varer ved modtagelsen.

Fortrydelsesret

Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret på varer købt i vores webshop. Efter at have givet besked om brug af fortrydelsesretten, skal varen returneres inden for 14 dage.

Bemærk, at porto ikke refunderes ved annullering af købet. Alle returneringer skal behandles FØR varen sendes tilbage. Du bedes derfor kontakte kundeservice, inden varen returneres. En kopi af fakturaen/ordrebekræftelsen samt registrerings- og kontonummer for den bankkonto, hvortil vi skal overføre pengene, skal vedlægges. Varen skal sendes til (vi oplyser adressen) senest 14 dage efter, du har modtaget den.

Du vil modtage pengene senest 20 dage efter returnering af varen, forudsat at varen fremstår i sin oprindelige stand.

*Hvis produktet viser sig ikke at være defekt, men blot opbrugt, gives der ingen kompensation. Produktet vil, hvis ønsket, blive sendt tilbage til kunden.